Echte Probleme. Echte Lösungen.
Jeden Tag verlieren Teams Stunden mit Fragen, die längst beantwortet sein könnten. Sehen Sie, wie andere Unternehmen das geändert haben.
Onboarding neuer Mitarbeiter
Der neue Mitarbeiter fragt zum dritten Mal. Der erfahrene Kollege seufzt.
Mit ProcessLink finden neue Mitarbeiter alles selbst. Video-Anleitungen, Text-SOPs und Whiteboard-Organigramme – alles an einem Ort. Das fühlt sich gut an – für beide Seiten.
- Video-Tutorials, Text-SOPs und Whiteboard-Organigramme
- Reduktion von Nachfragen bei erfahrenen Mitarbeitern
- Einheitliche Schulungsqualität über alle Standorte hinweg
- On-Demand-Zugriff via QR-Code oder Link
Maschinen, Technik & Wartung
Die Maschine steht. Der einzige, der weiß wie es geht, ist im Urlaub.
QR-Code scannen, Video-Anleitung folgen, Problem gelöst. Kein Anruf nötig. Wartungsanleitungen, Checklisten und technische Zeichnungen – direkt an der Maschine verfügbar.
- Video-Anleitungen, Text-Checklisten und Whiteboard-Zeichnungen
- QR-Sticker direkt an Maschinen für sofortigen Zugriff
- Wissen bleibt auch bei Personalwechsel erhalten
- Checklisten mit Zeitstempeln für präzise Wartungsschritte
Sicherheit & Unterweisungen
Das Audit steht an. Wo war nochmal die letzte Unterweisung dokumentiert?
Activity Log zeigt alles. Governance Reviews halten Inhalte aktuell. Wissen teilen UND Compliance sichern – mit Video-Unterweisungen, Text-Protokollen und strukturierten Checklisten.
- Video-Unterweisungen und Text-Protokolle
- Governance Reviews für regelmäßige Aktualitätsprüfung
- Nachvollziehbarkeit durch Activity Log
- Aktualisierungen werden sofort für alle verfügbar
Vertrieb & Support
Dieselbe Kundenfrage. Zum zwanzigsten Mal.
Video-FAQ per Link – der Kunde hilft sich selbst und ist schneller zufrieden. Erstellen Sie Video-Demos, FAQ-Texte und Whiteboard-Produkterklärungen. Vertrieb stellt gemischte Listen zusammen und teilt per Link.
- Video-Demos, FAQ-Texte und Whiteboard-Erklärungen
- Kunden erhalten schnelle Antworten in ihrem bevorzugten Format
- Gemischte Demo-Playlists aus Video, Text und Whiteboard
- Suchfunktion findet vorhandene Lösungen sofort
Ihr Use Case fehlt?
Überall wo Wissen im Kopf einer Person steckt, bremst es das ganze Team. ProcessLink ist flexibel einsetzbar – vom Handwerksbetrieb bis zum Großkonzern. Ob Produktdokumentation, Qualitätskontrolle oder Projektwissen.
Lesen Sie mehr über die praktische Umsetzung mit der Buy Back Your Time Methode.
Welches Problem lösen Sie zuerst?
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